Términos y Condiciones

Última actualización: mayo 2026.

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, configurar una tienda o realizar una compra en Sucuchito, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, no uses el servicio.

2. Qué es Sucuchito

Sucuchito es una plataforma online que permite a vendedores ocasionales en Argentina —feriantes, microemprendedores, influencers con drops, comerciantes que venden por redes sociales— publicar productos en una tienda propia con URL dedicada y recibir pagos a través de Mercado Pago. La plataforma provee herramientas de gestión de catálogo, integración con Mercado Pago, links de pago y comunicación con el comprador.

3. Quién puede usar Sucuchito

Sucuchito está dirigido a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar conforme al Código Civil y Comercial de la Nación. El servicio está pensado para residentes en la República Argentina, aunque pueden registrarse usuarios desde el exterior siempre que cumplan con los requisitos fiscales y legales aplicables.

4. Cuenta de usuario y responsabilidades

Para crear y administrar una tienda en Sucuchito necesitás una cuenta. Te comprometés a:

• Brindar datos veraces y mantenerlos actualizados.
• Mantener la confidencialidad de tu link de acceso (Magic Link) y de tu sesión. No compartas el link con terceros.
• Operar una sola cuenta por persona. Las cuentas duplicadas pueden ser suspendidas.
• Avisarnos cuando detectes un uso no autorizado de tu cuenta escribiendo a soporte@sucuchito.app.

5. Contenido de las tiendas

El vendedor (owner de la tienda) es responsable exclusivo del contenido que publica: nombres, descripciones, fotos, precios, stock, datos del producto y políticas propias. Te comprometés a:

• No infringir derechos de propiedad intelectual de terceros (marcas, fotos, textos protegidos).
• No publicar información engañosa o falsa sobre los productos (origen, calidad, stock real, plazos de entrega).
• Cumplir con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor: precio claro, condiciones de venta, garantía aplicable, derecho de revocación (10 días corridos para compras a distancia).
• Respetar la legislación fiscal aplicable: emisión de comprobantes, declaración de ingresos, retenciones que correspondan.

6. Productos prohibidos

Está prohibido publicar productos ilegales, falsificados, peligrosos o que violen derechos de terceros. Sucuchito mantiene una lista de palabras y categorías prohibidas (tabla prohibited_keywords en la base de datos) que se revisa periódicamente y puede expandirse en cualquier momento. Sucuchito puede pausar o eliminar productos a discreción cuando identifique violaciones.

7. Pagos y comisiones

Sucuchito ofrece dos planes:

• Plan Gratis: sin costo fijo. Sucuchito retiene una comisión del 1% sobre el monto total de cada venta (incluyendo envío cuando aplica). La comisión se cobra automáticamente vía marketplace_fee de Mercado Pago al momento del pago aprobado.
• Plan Toldito: abono mensual fijo. Sin comisión sobre ventas (0%). Incluye dominio propio, branding personalizado, productos ilimitados y funciones avanzadas. El precio mensual se publica en la sección de planes y puede actualizarse con preaviso.

El IVA u otros impuestos aplicables están incluidos en las comisiones y abonos publicados, salvo aclaración expresa en la factura emitida por Sucuchito.

8. Relación con Mercado Pago

Sucuchito es partner registrado de Mercado Pago. Todos los pagos de los compradores se procesan íntegramente a través de Mercado Pago, que actúa como pasarela de pago y gestiona el dinero. Sucuchito no recibe ni transfiere fondos directamente: la plata del comprador va a la cuenta MP del vendedor, y Sucuchito sólo cobra su comisión mediante el mecanismo marketplace_fee de la API de MP.

El uso de Mercado Pago está sujeto a los Términos y Condiciones propios de MP, que cada usuario acepta al conectar su cuenta. Las disputas relativas al procesamiento del pago (rechazos, devoluciones, contracargos) se gestionan dentro del ecosistema MP.

9. Sucuchito como intermediario tecnológico

Sucuchito facilita la conexión entre vendedores y compradores y provee la infraestructura tecnológica para que la venta se concrete. Sucuchito NO es parte del contrato de compraventa: el contrato de compraventa se establece directamente entre el vendedor (titular de la tienda) y el comprador. Sucuchito no es vendedor, ni mandatario, ni representante del vendedor; tampoco es comprador.

10. Disputas entre comprador y vendedor

Las disputas relativas al producto, su entrega, calidad o devolución se manejan directamente entre comprador y vendedor. Si las partes no alcanzan un acuerdo, el sistema de reclamos de Mercado Pago actúa como instancia de resolución de disputas. Sucuchito no media en estas controversias y no recibe consultas sobre transacciones específicas.

11. Propiedad intelectual

Sucuchito conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma: software, diseño, marca, identidad visual, dominio, código fuente, bases de datos estructurales y documentación.

El owner conserva la propiedad intelectual del contenido que sube a su tienda (fotos, textos, logo, marca propia). Al subir contenido, otorgás a Sucuchito una licencia limitada, no exclusiva, gratuita y revocable para hospedarlo y mostrarlo públicamente con el único fin de operar tu tienda dentro de la plataforma. Si das de baja tu cuenta, la licencia se extingue.

12. Modificación de los términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Cuando haya cambios materiales avisaremos por email a las cuentas activas con al menos quince (15) días de anticipación. Los cambios entran en vigor cuando se publican en esta página. Si seguís usando Sucuchito después de la entrada en vigor, aceptás los términos nuevos.

13. Terminación del servicio

Sucuchito puede suspender o cerrar cuentas que violen estos Términos, que publiquen productos prohibidos, que cometan fraude o que pongan en riesgo a otros usuarios. Antes de suspender una cuenta intentaremos contactarte para que rectifiques la situación, salvo que la urgencia o la gravedad de la violación lo impida.

Como owner podés dar de baja tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La baja cierra el acceso a tu tienda y desconecta los servicios asociados. Los datos vinculados a operaciones comerciales completadas se conservan por los plazos exigidos por la ley fiscal argentina.

14. Limitación de responsabilidad

Sucuchito provee la plataforma "tal como está". No garantizamos:

• La calidad, autenticidad, legalidad o entrega de los productos publicados por los vendedores.
• El cumplimiento de las políticas de envío, devoluciones o garantía que cada vendedor establece.
• La disponibilidad ininterrumpida del servicio.

Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente al correcto funcionamiento de la plataforma. No respondemos por:

• Daños o pérdidas derivados de transacciones entre comprador y vendedor.
• Productos defectuosos, falsificados o no entregados.
• Decisiones comerciales del vendedor (precios, stock, envío, política de cambios).

Esto no afecta los derechos del consumidor establecidos por la Ley 24.240, que se hacen efectivos contra el vendedor titular de la tienda, no contra Sucuchito.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Lo anterior no afecta el fuero del consumidor establecido por la Ley 24.240, que permite al consumidor accionar en su domicilio.

16. Contacto

El email soporte@sucuchito.app es para:

• Denuncias contra vendedores por fraude, productos ilegales, o violación de estos términos.
• Reporte de problemas técnicos de la plataforma.
• Consultas administrativas sobre cuentas de vendedores (acceso, configuración, plan).

Disputas sobre productos específicos, entregas, o pagos se manejan entre comprador y vendedor (ver punto 10).

Plantilla inicial. Validar con asesoría legal antes de producción.